北京小米科技有限责任公司招聘简章

公司名称：北京小米科技有限责任公司

公司简介：小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司

的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互

联网业务运营的公司。2010 年4 月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资

Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手

机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

招聘职位：在线客服、热线客服（远程技术支持）  

职位介绍:

一、英语技术支持

工作职责：

1、以热线和在线交流的服务方式直接服务于用户，解决用户使用产品的问题；

2、收集用户需求，协助各部门完善产品功能及市场推广；

3、处理用户投诉，增加用户粘性；

4、分析用户数据，优化工作解决方案；

 任职资格要求：

1、打字速度50字/分以上（听打）； 

2、喜爱互联网，并具备一定的网络应用知识； 

3、正规院校英语本科及以上学历，计算机、电子商务等相关有一定英语水平也可以； 

4、喜欢与人打交道，并能承受沟通压力； 

5、具备客户服务相关工作经验者优先。 

三、薪资待遇

1、实习期间（毕业之前）底薪+房补+饭补+提成=3000-4000元/月左右，一般都在3500元—3800元左右。毕业转正后，五险一金，综合工资5000元左右。

2、带薪培训。

3、提供集体宿舍，公司每天免费发放不同水果，所有饮料均一元钱，入职后一到三个月每人发一部小米手机免费手机使用，每人发放购买小米手机F码。目前保定学院有资源环境系，数学与计算机系、管理系、教育信息系500多名学生在小米实习，反应非常好。

                        联系人：王老师        电话：15933583281